Tarifs Particuliers
| Formules | Descriptifs | Prix public € ttc |
| Confort |
1. Déplacement à domicile d'un technicien spécialisé 2. Diagnostic de la panne 3. Résolution d'un problème simple |
45 € |
| Classique |
1. Déplacement à votre domicile d'un technicien qualifié 2. Diagnostic de la panne 3. Réparation complète de cette panne* 4. Garantie SAV de 30 jours** |
75 € |
| Complète |
1. Premier déplacement à votre domicile 2. Diagnostic de la panne 3. Transport de votre matériel vers l'un de nos ateliers 4. Réparation complète de votre machine*** 5. Sauvegarde de vos données 6. Optimisation du système 7. Second déplacement pour l'installation de votre équipement 8. Garantie SAV de 30 jours** |
139 € |
Tarifs Professionnels
| Formules | Descriptifs | Prix ht € ttc |
| Formule Pro |
1. Tous types de réparations ou d'installation sur site 2. Retour en atelier pour des pannes complexes si nécessaire* 3. Optimisation du système 4. Garantie SAV de 30 jours** |
70 € ht/heure |
| Formule Maintenace Pro |
1. Deux déplacements annuels sur site, sans frais supplémentaires**** 2. Correspondance dépannage illimitée par e-mails 3. Télémaintenance sécurisée (prise en main à distance de votre machine) 4. Statut prioritaire sur les rendez-vous |
à partir de 33€ ht/mois |
* Durée maximale de l'intervention : 1h30.
Si la panne est plus complexe ou nécessite un transport en atelier, l'intervention Classique devient Complète.
** ATOM Informatique garantit l'intervention de ses techniciens pendant 30 jours à compter de leur passage.
Si le même problème réapparait durant cette période, un technicien se déplacera gratuitement chez vous.
*** Hors coût et délai de commande des pièces (dans la limite du stock disponible).
Votre matériel vous sera rapporté dans un délai de 72 heures.
**** Cette offre comprend 2 interventions gratuites (hors coût des pièces de rechange) sur 12 mois à compter
de la date de signature du contrat. En cas de non intervention de notre part sur la période, 2 visites annuelles
auront lieu (contrôle et optimisation de votre système).
Si la panne est plus complexe ou nécessite un transport en atelier, l'intervention Classique devient Complète.
** ATOM Informatique garantit l'intervention de ses techniciens pendant 30 jours à compter de leur passage.
Si le même problème réapparait durant cette période, un technicien se déplacera gratuitement chez vous.
*** Hors coût et délai de commande des pièces (dans la limite du stock disponible).
Votre matériel vous sera rapporté dans un délai de 72 heures.
**** Cette offre comprend 2 interventions gratuites (hors coût des pièces de rechange) sur 12 mois à compter
de la date de signature du contrat. En cas de non intervention de notre part sur la période, 2 visites annuelles
auront lieu (contrôle et optimisation de votre système).
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